Persönlicher Rückruf
Du sprichst lieber, als zu schreiben? Wir rufen dich kostenlos zurück — werktags innerhalb von 24 Stunden.
Wann es dir passt
Schreib uns über das Formular, wann wir dich am besten erreichen — wir melden uns innerhalb der Servicezeiten zurück.
Rückruf-Anfrage sendenDirekt anrufen
Wir sind werktags zwischen 9 und 16 Uhr persönlich für dich da. Niemand muss durch eine Warteschleife.
09624 92290-100Servicezeiten
An Werktagen bemühen wir uns, deinen Rückruf binnen 24 Stunden zu beantworten. Anfragen, die uns am Wochenende erreichen, bearbeiten wir am nächsten Werktag.
So läuft der Rückruf ab
- 1Du sendest uns eine Rückruf-Anfrage
Im Kontaktformular gibst du dein Anliegen, deine Telefonnummer und ein Wunsch-Zeitfenster an. Klick einfach oben auf „Rückruf-Anfrage senden".
- 2Wir bestätigen kurz per E-Mail
Du bekommst eine kurze Eingangs-Bestätigung, damit du weißt, dass deine Anfrage angekommen ist.
- 3Wir rufen dich zur vereinbarten Zeit an
Bitte gib im Formular ein Wunschzeitfenster zwischen 9:00 und 16:00 Uhr an — innerhalb dieser Zeit sind wir persönlich für dich da. Werktags melden wir uns innerhalb von 24 Stunden, meistens schneller. Falls dein Wunschzeitfenster nicht passt, schlagen wir dir kurz eine Alternative vor.
Wofür der Rückruf besonders sinnvoll ist
Welches Material ist für dich richtig? Wie wirkt das Möbelstück in deiner Größe? Wir nehmen uns Zeit für die richtige Empfehlung.
Du hast eine Bestellnummer und möchtest den Status, eine Adressänderung oder einen Liefertermin besprechen? Direkter Anruf ist hier am schnellsten.
Aufbauanleitung unklar, ein Teil fehlt, eine Frage zur Pflege? Manchmal löst ein 5-Minuten-Gespräch mehr als zehn E-Mails.
Hotellerie, Büroausstattung, gewerblicher Bedarf? Lass uns über Konditionen und Verfügbarkeit für deinen konkreten Fall sprechen.