Erhalte ich eine Bestätigung?
- Sie erhalten nach dem Kauf eine Bestätigung per E-Mail
- Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie einen Link zu Ihrem Kundenkonto
- Sie werden von uns per E-Mail informiert wenn Ihre Zahlung eingegangen ist (je nach Zahlungsart)
Werde ich über die Lieferung informiert?
- Sie können den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung über Ihr Kundenkonto einsehen
- Bei Versand erhalten Sie die Sendungsnummer zum Onlinetracking per E-Mail
Kann ich nach der Bestellung noch Änderungen vornehmen?
- Sie haben die Möglichkeit über Ihr Kundenkonto Änderungen vorzunehmen
- Unser Kundenservice steht Ihnen hierzu ebenfalls zur Verfügung -> Rücksendungen/Probleme / Telefon
Was ist wenn mir die Ware nicht gefällt?
- Senden Sie diese einfach innerhalb der Widerrufsfrist mit dem der Lieferung beiliegenden Retourenlabel kostenfrei zurück
