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| Deutschland | versandkostenfrei | nicht möglich | versandkostenfrei | versandkostenfrei |
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Die Lieferzeit ist Artikelabhängig. Auf der jeweiligen Artikelseite finden Sie die Lieferzeit zum Artikel. Bestellen Sie unterschiedliche Artikel gilt die jeweils höhere Lieferzeit.
Werde ich informiert wenn sich die Lieferung verzögert?
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Regellieferzeit an Sie vesendet werden können erhalten Sie umgehend eine Information per Email. In dieser teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit.
Wieso kann ich Artikel mit "Liefertermin unbekannt" nicht bestellen / in den Warenkorb legen?
Zu diesen Artikeln ist uns derzeit kein verbindlicher Liefertermin bekannt. Gerne können Sie weitere Informationen per Email oder Telefon bei unserem Kundenservice erfragen. Auch Vorabbestellungen auf solche Artikel sind direkt per Email oder Telefon möglich. Wir halten Sie in diesem Fall per Email über den Status der Lieferzeit auf dem Laufenden.
Versandkostenfrei - ist das richtig?
Ja, wir versenden alle Artikel versandkostenfrei.
Abholung vor Ort
Du kannst die bestellte Ware auch direkt bei uns abholen. Zahlung nur per Vorrauskasse oder EC Karte möglich
Wie erfahre ich wo meine Sendung ist?
Direkt nach dem Versand erhalten Sie von unserem System eine Email mit der DHL Sendungsnummer Ihrer Bestellung. Somit können Sie ihr Paket bequem vom Computer daheim mit dem in Ihrem Kundenkonto vorhandenen Sendungslink verfolgen.
Lieferung an Ihre Packstation?
Auf Grund der Größe der Sendungen ist eine Lieferung an Packstationen in der Regel nicht möglich. Wir beraten Sie jedoch gerne.
Rücksendungen oder wenn mir die Ware nicht gefällt?
Zu jedem Paket legen wir einen Retouren-/Serviceschein sowie einen kostenfreien Rücksendeaufkleber dazu. Sollte das Produkt nicht Ihren Wünschen entsprechen oder defekt sein, können Sie diese hiermit kostenlos an uns zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis zurück erstattet. Bitte füllen Sie den Retourenschein der dem Paket beiliegt vollständig aus um eine schnelle Rückabwicklung zu gewährleisten. Die Verwendung unseres Rücksendeaufklebers und/oder das ausfüllen des beigelegten Retouren-/Serviceschein ist keine zwingende Vorraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.
Was bedeuten die Symbole bei Verfügbarkeit/Lieferzeit:
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Lieferbarkeit von Artikeln aus Sonderaktionen:
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt " Nur solange Vorrat reicht".
Information zum Vorbehalt für nichtverfügbare Ware
Sollte Ihre Bestellung mal nicht verfügbar sein, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung hierüber. In diesem Fall ist ein Kaufvertrag nicht zustande gekommen. Bei teilweiser Verfügbarkeit erhalten Sie ebenfalls eine entsprechende Benachrichtigung mit der Rückfrage, ob Sie den Vertrag auch über die Teilleistung schließen möchten. Entsprechend Ihrer diesbezüglichen Antwort kommt dann ein Kaufvertrag zustande. Bereits erhaltene Gegenleistungen werden wir unverzüglich zurückerstatten.