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Die Lieferzeit ist Artikelabhängig. Auf der jeweiligen Artikelseite findest du die Lieferzeit zum Artikel. Bestellst du unterschiedliche Artikel, gilt die jeweils höhere Lieferzeit.

Werde ich informiert wenn sich die Lieferung verzögert?
Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Regellieferzeit an dich vesendet werden können, erhälst du umgehend eine Information per Email. In dieser teilen wir dir den voraussichtlichen Liefertermin mit.

Wieso kann ich Artikel mit "Liefertermin unbekannt" nicht bestellen / in den Warenkorb legen?
Zu diesen Artikeln ist uns derzeit kein verbindlicher Liefertermin bekannt. Gerne kannst du weitere Informationen per Email oder Telefon bei unserem Kundenservice erfragen. Auch Vorabbestellungen auf solche Artikel sind direkt per Email oder Telefon möglich. Wir halten dich in diesem Fall per Email über den Status der Lieferzeit auf dem Laufenden.

Versandkostenfrei - ist das richtig?
Ja, wir versenden alle Artikel versandkostenfrei.

Abholung vor Ort
Du kannst die bestellte Ware auch direkt bei uns abholen. Die Bezahlung muss BAR erfolgen.

Wie erfahre ich wo meine Sendung ist?
Direkt nach dem Versand erhälst du von unserem System eine Email mit der Sendungsnummer deiner Bestellung. Somit kannst du dein Paket bequem vom Computer daheim mit dem in Ihrem Kundenkonto vorhandenen Sendungslink verfolgen.

Lieferung an Ihre Packstation?
Auf Grund der Größe der Sendungen ist eine Lieferung an Packstationen in der Regel nicht möglich. Wir beraten dich jedoch gerne.

Rücksendungen oder wenn mir die Ware nicht gefällt?
Zu jedem Paket legen wir einen Retouren-/Serviceschein sowie einen kostenfreien Rücksendeaufkleber dazu. Sollte das Produkt nicht deinen Wünschen entsprechen oder defekt sein, kannst du diese hiermit kostenlos an uns zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis zurück erstattet. Bitte fülle den Retourenschein der dem Paket beiliegt vollständig aus, um eine schnelle Rückabwicklung zu gewährleisten. Die Verwendung unseres Rücksendeaufklebers und/oder das ausfüllen des beigelegten Retouren-/Serviceschein ist keine zwingende Vorraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

Lieferbarkeit von Artikeln aus Sonderaktionen:
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt " Nur solange Vorrat reicht".

Information zum Vorbehalt für nichtverfügbare Ware
Sollte deine Bestellung mal nicht verfügbar sein, erhälst du eine entsprechende Benachrichtigung hierüber. In diesem Fall ist ein Kaufvertrag nicht zustande gekommen. Bei teilweiser Verfügbarkeit erhälst du ebenfalls eine entsprechende Benachrichtigung mit der Rückfrage, ob du den Vertrag auch über die Teilleistung schließen möchten. Entsprechend deiner diesbezüglichen Antwort kommt dann ein Kaufvertrag zustande. Bereits erhaltene Gegenleistungen werden wir unverzüglich zurückerstatten.